Salgs- og leveringsbetingelser

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:

Rose Lille ApS
Vestergårdsvej 3
9900  Frederikshavn
Telefon: 21 96 94 12
E-Mail: info@roselille.dk
CVR: 31 48 70 72

Priser

Alle priser i vores webshop er angivet i danske kroner og er inkl. 25% moms, eksklusiv fragt.

Betaling

Rose Lille anvender en betalings-gateway fra QuickPay. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet af PBS. Alle kortdata sendes krypteret.

Der kan betales med:

• Dankort
• Visa
• Visa-electron
• Mastercard
• Maestro
• JCB

Ordrebekræftelse

Alle ordrer bekræftes automatisk (pr. e-mail).

Levering

Varerne afsendes som pakkepost med Post Danmark. Når ordren er afsendt fra Rose Lille, modtager du en mail med dit Post Danmark Track & Trace nummer til din pakke.  Klik her for at søge 

Varerne pakkes og sendes inden for 3 hverdage.

Fragt

Alle danske ordrer tillægges 59,00 DKK til privatadresse og 39,00 DKK til erhvervsadresse til dækning af fragtudgifterne til Post Danmark.                                                                   

Norske ordrer tillægges 200 DKK til fragtudgifter, her modtages Track & Trace nummer. Der kan også vælges billigste leveringmåde som brev, her koster leveringen maksimum 126,00 DKK.

We deliver all over the world. The fee set by the Danish National Postal Service is DKK 200,00. With Track & Trace number.

Retur

Der er 14 dages retur- / fortrydelsesret på ubrugte varer. Varen skal returneres i original emballage.
Ved ombytning eller returnering sendes varen til Rose Lille vedlagt faktura/fakturakopi og returseddel. Udgiften i forbindelse med returnering betales af dig som kunde. Ved ombytning betaler vi fragten for tilbageforsendelsen til dig. Vi modtager ikke returvarer der er sendt pr. efterkrav. 
Ved tilbagebetaling af penge skal vi bruge følgende oplysninger:

Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi tilbagebetaler pengene samme dag, vi modtager varerne.

Reklamation

Der er 2 års reklamationsret på alle varer. 
I tilfælde af en reklamation ombytter Rose Lille varen.
Vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.
Udgiften til returforsendelser vedr. berettiget reklamation afholdes, efter aftale, af Rose Lille.

Samarbejdspartnere

Web/Idefa Gruppen Frederikshavn
Foto/Eframe
Print/Nordtryk